为加强企业劳动争议协商调解组织和队伍建设，提高工作能力，促进企业和谐发展，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》和青省人力资源和社会保障厅《关于印发〈青海省劳动人事争议调解员证书管理暂行规定〉》精神，3月27日上午，新葡亰8883ent举办了劳动争议调解员知识培训会。省人力资源社会保障厅调解仲裁管理处副处长胡海利受邀做专题讲解。集团党委副书记、工会主席、调委会主任李建民同志出席培训会，集团各级劳动争议调解委员会委员及调解员50余人参加培训会。会议由集团劳动人事部部长吴德文主持。

会上，胡海利同志从企业劳动争议协商调解的立法背景，企业劳动争议协商调解的特征和概念，如何从事企业协商调解工作，企业劳动争议调解工作中的基本要求，企业劳动争议调解工作的基本步骤及技巧、方法等五个方面进行了全面讲解。讲座内容丰富、条理清晰，理论联系实际，语言深入浅出，具有较强的针对性和可操作性，对新葡亰8883ent今后开展好劳动争议调解工作将起到了积极的指导作用。

会议就做好当前和今后的劳动争议协商调解工作强调两点要求。一是各单位要对《新葡亰8883ent劳动争议预防预警机制（试行）》《新葡亰8883ent重大集体劳动争议应急处理工作预案（试行）》《新葡亰8883ent信访工作管理制度（试行）》等重要文件进行一次全面对照检查，继续把加强劳动人事争议调解工作作为构建和谐企业的基础性工作进一步抓紧抓好，抓出成效，夯实劳动调解工作的坚实基础，使劳动调解工作走上规范化和制度化的轨道。二是各级调委会要加强劳动人事争议预防预警、依法维权工作，各级调解员要认真学习和理解基层劳动人事争议调解工作职责、工作程序、行为规范，依法依规开展工作。要狠抓源头预防，基层预防和班组预防工作，尤其要在工资发放、奖金分配、工伤事故处理以及违纪职工处理等关键环节把好关口，争取把各种矛盾和问题解决在萌芽状态，为构建稳定和谐的劳动关系，促进新葡亰8883ent持续健康发展做出应有贡献。（文：梦华）